Neem contact met ons op
Wij zijn altijd blij om van onze klanten te horen. Als u vragen, opmerkingen of feedback heeft over onze producten, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Wij zijn beschikbaar om u op alle mogelijke manieren te helpen. U kunt ons bereiken door onderstaand formulier in te vullen. Op werkdagen reageren wij doorgaans binnen 24 uur.
Contactformulier
FAQ
veelgestelde vragen
Hoe kan ik een bestelling retourneren?
Wij van Stabil Posture willen dat u volledig tevreden bent met uw bestelling. Als u om welke reden dan ook niet tevreden bent met uw artikel, kunt u het eenvoudig naar ons retourneren.
Om uw bestelling te retourneren, volgt u deze eenvoudige stappen:
- Neem binnen 30 dagen na ontvangst van uw artikel contact op met onze retourafdeling.
E-mail: returner@dpc3pl.se - Wij sturen u per e-mail of per post een retourlabel.
- Volg de instructies op het retourlabel en zorg ervoor dat het artikel goed verpakt is om schade tijdens het transport te voorkomen.
- Wanneer wij het artikel hebben ontvangen, gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u bij de aankoop heeft gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
Als je vragen hebt of hulp nodig hebt bij het retourneren van je artikel, neem dan gerust contact op met onze klantenservice. Wij zijn hier om u te helpen!
Wat zijn de verzendkosten, levertijd en leverancier?
Heeft u garantie op uw elektrische apparaten?
Stabil Posture houdt zich aan de Consumentenkoopwet en als particuliere klant heeft u 3 jaar lang klachtrecht. Gedurende de eerste 24 maanden is het de verantwoordelijkheid van Stabil Posture om te bewijzen dat het defect niet origineel is en binnen de daaropvolgende 12 maanden is het aan jou als klant om te bewijzen dat het defect als origineel wordt beschouwd.
Ik wil per factuur betalen. Hoe doe ik?
Indien u per factuur wenst te betalen, kunt u per e-mail contact opnemen met onze klantenservice om een factuur voor uw bestelling aan te vragen.
Om een factuur te kunnen maken, hebben wij bepaalde gegevens van u nodig, zoals uw bedrijfsnaam, organisatienummer en factuuradres. Zorg ervoor dat deze informatie correct en volledig is om mogelijke vertragingen bij de verwerking van uw bestelling te voorkomen.
Zodra wij uw gegevens hebben ontvangen, maken wij een factuur op en sturen deze per e-mail of per post naar u toe. Houd er rekening mee dat de betaling moet plaatsvinden binnen de op de factuur aangegeven termijn om eventuele aanmaningskosten of vertragingsrente te vermijden.
Hoe voer ik een kortingscode in?
Het gebruik van een kortingscode is een gemakkelijke manier om geld te besparen op je bestelling bij ons. Hier zijn de stappen om een kortingscode toe te voegen aan onze online winkel:
- Selecteer de artikelen die je wilt kopen en voeg ze toe aan je winkelwagen.
- Klik op "Doorgaan naar afrekenen" wanneer u klaar bent om uw bestelling af te ronden.
- Op de afrekenpagina ziet u een vakje met de naam "Kortingscode". Vul in dit vak je kortingscode in.
- Klik op "Toepassen" om uw nieuwe totaal te zien, inclusief de korting.
- Rond uw bestelling zoals gebruikelijk af door uw persoonlijke gegevens en betalingsgegevens in te vullen.
AANDACHT! Kortingscodes kunnen verschillende voorwaarden hebben, dus lees de voorwaarden van uw kortingscode zorgvuldig door voordat u deze gebruikt. Als u vragen of problemen heeft bij het gebruik van uw kortingscode, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice voor hulp.
Welke maat heb ik nodig?
Op elke productpagina vindt u onder het kopje ‘Maattabel’. Je kunt ook naar de laatste afbeelding van elk product scrollen om de maattabel in normaal afbeeldingsformaat te zien.
Ik heb een vraag over een specifiek product. Wil je me helpen?
Absoluut! Meestal vindt u bij de meeste producten veelgestelde vragen en antwoorden. Maar als er geen antwoord op uw vraag staat, kunt u contact met ons opnemen via e-mail of bellen met onze klantenservice. Ook kunt u via e-mail gratis advies krijgen van onze geregistreerde fysiotherapeut.
Is mijn bestelling gelukt?
Om te garanderen dat uw bestelling is doorgekomen, dient u van ons een orderbevestiging te hebben ontvangen. Als u niets kunt vinden, kunt u uw spammap controleren of contact met ons opnemen om het opnieuw te laten verzenden.
Let customers speak for us
Jag var från början skeptisk till att en akupunkturpenna kunde erbjuda någon form av lättnad, men jag blev positivt överraskad. Användningen av pennan är enkel och jag känner en tydlig förbättring i de områden jag behandlar, särskilt i mina spända axlar. Den ger mig möjligheten att applicera snabb och fokuserad lindring när jag behöver det mest, utan några sidoeffekter. Jag rekommenderar den starkt till alla som söker ett naturligt sätt att hantera värk och spänningar.
Jag känner mig avslappnad, uppfriskad och mer flexibel efter varje session. Det här är verkligen en högkvalitativ och effektiv koppningsmassage!
Jag är så imponerad av den elektriska koppningsmassagen! Den har verkligen överträffat mina förväntningar. Intensitetsnivåerna och temperaturinställningarna är perfekta för att anpassa behandlingen efter mina behov. Den har hjälpt mig att lindra mina spänningar och muskelvärk på ett fantastiskt sätt. Dessutom är den trådlösa designen och den lätta laddningsfunktionen verkligen praktiska. Jag rekommenderar den här produkten till alla som vill ha en avkopplande och effektiv koppningsmassage!
Jag har ett stillasittande jobb och har länge haft problem med spänningar i nacken och huvudvärk. Efter att ha använt nacksträckaren regelbundet under några veckor har jag märkt en tydlig förbättring i mina besvär. Nacken känns mjukare och jag har inte haft någon huvudvärk på flera dagar. En fantastisk produkt som verkligen fungerar.
Jag har haft problem med stela och ömma muskler i nacken i flera år och har testat en hel del olika metoder för att lindra smärtan. Nacksträckaren är utan tvekan den bästa investeringen jag gjort för min hälsa på länge. Efter bara några användningar känner jag mig redan mycket mjukare och rörligare i nacken. Kan verkligen rekommendera denna produkt!
Blev rekommenderad utav min naprapat. Måste säga att denna var till stor hjälp för min stackars nacke!
Lägger mig direkt efter jag vaknat på hammocken samtidigt som jag kör lite morgonmeditiation, perfekt start på dagen!
Blev rekommenderad denna sträckare av min naprapat och effekten + känslan efter användning ger betyget 5 av 5 stjärnor.
Äntligen en ryggstöd som passar min form, använder den regelbundet och hjälper mig stretcha på ryggen då jag upplever värk i bröstryggen.
Jag tackar Gud att Han gav kunskap till människor för att uppfinna den här underbara rygg-sträckare för att hjälpa oss människor som har ryggproblem. Jag trodde att jag hade problem i båda höftena, för jag har ont varje gång jag lägger mig på sidan. Jag har också problem i foten och knän som värker när jag går. Jag trodde att det var höften men det var inte det. det var ryggen för när jag använder den här rygg-sträckaren då försvann problemet. Tack för den här.
Jag har ett diskbråck sedan två år tillbaka och har ofta känningar av ischias i vänster ben. Jag har använt ländryggs sträckaren i 5 dagar nu och har mindre smärtor nu och någon dag till och med smärtfri. Smärtan går inte ner i benet utan håller sig mer lokalt i sätet. Jag stretchar ländryggen och därefter skuldror och nacke. Jag är stelast i vä skuldra och arm. Jag är noga med att rulla av brädan annars spänner sig ländryggen. Direkt efter stretchen känns det bra.